A finalidade deste livro tem um caráter urgente em dar uma bússola ao profissional de prestação de serviços profissionais veterinários. Na verdade guiar profissional que está planejando um processo com organização e sistemas par que atividades previamente estabelecida possam alcançar resultados positivos almejados. Este processo é chamado de Plano de Marketing. No Brasil, o planejamento em marketing de serviços profissionais não é uma prática muito utilizada, principalmente a profissionais que atuam no mercado de trabalho da Medicina Veterinária, profissionais que hoje estão à frente de empresas prestadoras de serviços veterinários, e que hoje já se faz ter uma atenção mais que especial, pois a concorrência está se especializando e qualidade em serviços hoje são uma obrigação, necessitamos agregar valores aos nossos serviços cada vez mais, pois só assim faremos a diferença. Plano de marketing normalmente é elaborado anualmente, mas pode ser preparado por um período menor conforme interesse da empresa ou baseado em ciclos contábeis. Ainda, podemos pensar em um plano de marketing apenas para um ciclo de vida de um serviço a ser implantado ou um produto a ser oferecido pela empresa veterinária. O que concordamos é que, com um planejamento melhor o nosso trabalho, nosso negócio veterinário será mais bem conduzido, mais tranqüilamente e com fácil e rápido sucesso. Escolher onde, quando, com que e com quem vamos efetuar nossas ações estarão bem delineados em nossos planos de marketing. O único objetivo deste livro é reunir informações e direcionar orientações que são voltadas para a ferramenta, a mais importante de todas do marketing: o estudo e elaboração do plano de marketing.

113 Páginas
Formato: 14 x 21cm -Brochura
Ano 2001
Autor: Francis Flosi